導入実績、導入事例

1,500社以上の導入実績

JTB BÓKUNは、2021年の日本国内での展開開始以来、1,500社以上の体験アクティビティ事業者に導入されています。導入先は、ガイドツアー、アウトドア体験、文化体験プログラムを行う事業者から、DMOや観光協会まで多岐にわたります。
【導入事業者の改善事例】
業務効率化の実現: 24時間自動での予約受付やオンライン決済、在庫管理の一元化により、電話対応や入金確認などの事務作業を大幅に削減。スタッフの負担軽減とコア業務への集中が可能になりました。

インバウンド対応の強化と販路拡大: 主要な海外OTAとの連携や、多言語・多通貨対応の容易さから、訪日外国人旅行者への販売機会が拡大し、海外からの予約増加に成功しています。

顧客利便性の向上: 自社サイトに予約機能を埋め込むウィジェット機能により、外部サイトへの遷移なくスムーズな予約・決済が可能となり、顧客満足度とリピート率の向上に繋がっています。

また、DMO/観光協会様においては、地域内の事業者を巻き込んだ地域単位での観光DX推進や相互販売のシステムとして活用されています。